Les Brésiliens votent pour le travail à distance, mais la législation pose des défis aux employeurs

Parfois, les tendances de transformation importantes ont besoin d’un déclencheur externe pour prouver leur légitimité. C’est ce qui est récemment arrivé avec le travail à distance pendant la pandémie mondiale de COVID-19.

Comme l’ont déjà prouvé des études internationales, la crise sanitaire a soudainement favorisé l’adoption du travail à distance par la majorité des entreprises à travers le monde. Surtout celles qui n’auraient probablement jamais mis en place une politique de télétravail, car elles ne croyaient pas au travail à domicile. Et pendant plusieurs mois de confinement, l’expérience a apparemment changé l’avis de nombreux dirigeants.

Cependant, les employeurs au Brésil doivent respecter certaines règles spécifiques prescrites par la législation du travail nationale. En particulier en ce qui concerne les stagiaires et les apprentis, la situation semble délicate.

Les effets positifs du travail à distance

Il est vrai que, ces quatre dernières années, de plus en plus d’entreprises ont commencé à autoriser le travail à distance. Elles ont découvert que leurs employés étaient plus heureux lorsqu’ils avaient le choix de travailler à domicile ou au bureau. Ce modèle de travail est généralement appelé « hybride ». De plus, le rapport « 2017 State of Remote Work » d’Owl Labs a montré un autre avantage d’avoir une politique de lieu de travail plus flexible. Selon le rapport, les entreprises proposant des options de télétravail avaient un taux de rotation de 25 % inférieur à celles qui ne le proposaient pas.

Néanmoins, lorsque des chercheurs ont interrogé des employés du monde entier en 2018 sur leur situation de travail, le résultat n’était pas vraiment satisfaisant. 44 % des personnes interrogées ont déclaré que leur employeur ne leur offrait pas l’option du télétravail.

Ce que les Brésiliens disent sur le travail à domicile

La pandémie de coronavirus a considérablement modifié le paysage de travail existant auparavant, surtout au Brésil. L’entreprise de recherche Gartner a découvert dans une étude mondiale que 77 % des petites et moyennes entreprises (PME) brésiliennes sont passées au télétravail ces derniers mois. Ainsi, le Brésil affiche la plus grande proportion de personnes en télétravail parmi les marchés analysés. En moyenne mondiale, 59 % des PME ont pris cette mesure, selon l’étude.

« Nous avons observé que le Brésil a suivi une tendance mondiale d’adaptation rapide au télétravail. En général, les travailleurs veulent continuer avec cette possibilité, et les entreprises devront s’y habituer et s’y préparer », a déclaré Luca Rossi, l’un des chercheurs.

En effet, cette tendance s’est également manifestée dans d’autres études nationales. En juillet, l’Université de São Paulo a publié l’étude « Satisfaction et Performance dans la Migration vers le Télétravail » avec environ 1 300 répondants. La grande majorité a approuvé l’expérience de travail à domicile. « Cela a été une surprise. Nous nous attendions à une opinion relativement critique du travail à distance », a expliqué le coordinateur de l’étude, Wilson Amorim.

Les Brésiliens changent leurs habitudes

Selon les résultats, 70 % des Brésiliens aimeraient continuer à travailler en télétravail, contre 19 % qui ne le souhaitent pas. 11 % sont indifférents. Ceux qui connaissent un peu mieux les conditions de vie du pays pourraient être surpris par ces chiffres. Surtout dans les grandes villes comme São Paulo ou Rio de Janeiro, les appartements sont assez petits et, en général, n’offrent pas d’espace spécifique pour travailler à domicile. Cependant, Amorim a proposé trois hypothèses pour expliquer ce résultat positif.

D’une part, le fait de travailler alors que l’environnement est marqué par le chômage peut être considéré comme un facteur de soulagement. Un autre point pourrait être l’insécurité liée à la situation de santé personnelle. Le télétravail réduit naturellement le risque de contagion. Enfin, il a souligné le temps « gagné » en ne faisant pas face au trafic lors des journées de travail traditionnelles.

Certaines entreprises brésiliennes se sont déjà adaptées et ont adopté cette nouvelle mentalité. La fintech Nubank, par exemple, a déjà fermé son bureau à São Paulo dès le début de la pandémie, en mars, et ne rouvrira ses portes qu’à la fin de cette année. Toute l’équipe travaille à distance. Une autre entreprise en vedette dans les médias est actuellement l’agence BriviaDez, située dans différentes villes brésiliennes et à Lisbonne.

Selon son PDG, Márcio Coelho, l’entreprise avait déjà amorcé une transformation vers une culture nomade. « Avec tout le monde à la maison, nous avons passé ce test important de notre culture », a-t-il commenté dans un article pour le journal brésilien Exame. L’entreprise a ensuite modifié sa politique de recrutement : les candidats peuvent désormais postuler pour des postes depuis le monde entier, car ils n’auront pas besoin de travailler physiquement au bureau.

Ce que dit la législation du travail brésilienne sur le télétravail

Il est important de noter que les employeurs au Brésil doivent respecter certaines règles spécifiques prescrites par la législation du travail nationale. Sinon, ils risquent de lourdes amendes. Pendant les premiers mois de la pandémie de coronavirus, le gouvernement brésilien avait établi des Mesures Provisoires (MP 927) avec des règles spéciales pour le télétravail. L’employeur pouvait obliger les employés à travailler à domicile, y compris les stagiaires et les apprentis.

Cependant, à la mi-juillet, ces Mesures Provisoires ont expiré, et tout porte à croire qu’elles ne seront pas prolongées. Depuis lors, l’employeur ne peut plus imposer le télétravail à tous les employés de manière unilatérale. Selon la Consolidation des Lois du Travail (CLT), l’employeur doit conclure un accord mutuel avec chaque employé individuellement concernant le télétravail.

En ce qui concerne les stagiaires et les apprentis, la situation est maintenant plus délicate. Certains avocats spécialisés en droit du travail affirment qu’il n’est plus possible de les inclure dans la politique de télétravail de l’entreprise. Mais d’autres sont d’avis contraire. Selon le centre brésilien de stages Nube, la législation ne l’interdit pas. « Mais elle exige que l’entreprise offre des conditions au stagiaire pour un apprentissage social, professionnel et culturel, conformément à la législation », a déclaré son avocate Karolen Gualda Beber. Ce que cela signifie exactement n’a pas encore été défini.

Si vous avez besoin de plus d’informations ou si vous souhaitez parler avec l’un de nos consultants en affaires,
vous pouvez remplir le formulaire de contact sur notre site ou nous contacter par message ou téléphone.